
為滿足廣大患者對于檢查報告查詢需求,我院現設檢查報告查詢專屬客服,為患者提供報告線上查詢,遠程解讀服務,有效節約患者時間和精力。
1、微信掃描添加客服號“天佑報告查詢客服 ”
2、發送給小佑查詢報告的類型:
DR、CT、MRI (需提供姓名與電話)
其他各類檢驗報告(需提供領取報告單的二維碼)
體檢報告(需要提供姓名與電話)
3、我們會在報告出來后通過拍照的形式發送給您
該客服專員除了提供以上報告查詢功能以外,還可提供的服務有:專家排班信息查詢、專家預約、核磁放射等項目預約、體檢預約、病房床位預約、手術預約、VIP陪診、公益惠民、健康科普、意見反饋等等……
備注:
1、紙質報告自助打印僅能一次,如代取后便無法再次獲取,需要原件報告請到院自??;
2、報告在每日15點后統一拍照發送。
附:
1)放射科檢查報告領取時間:
DR :檢查后1小時(含攝片、鉬靶)
造影:輸卵管造影后1小時,上消化道造影檢查后當日15:00后,全消化道造影后次日9:00后,IVP檢查及竇道造影后當日15:00后。
CT :平掃 檢查后2小時;增強 一個工作日后
CTA :兩個工作日后
MRI:一個工作日后
2)急診檢查按急診報告規定時間內出報告。
3)周末節假日病房DR、CT平掃檢查報告請于工作日時領取,如遇急需處理的報告相應提前領取。
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